Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi Enseignement - Formation
Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France
Activités Activités principales : Dans ce rôle, plusieurs activités clés permettent de contribuer efficacement au développement et à la réussite de l'AFPA. Contribuer activement à la veille concurrentielle en recueillant, traitant et partageant des informations clés. Cette démarche permet d'assurer que l'AFPA reste compétitive et adapte ses tarifs aux tendances du marché. Développer et fidéliser un portefeuille clients, en respectant les directives stratégiques de la ligne de développement. En cultivant des relations de confiance avec chaque client, le chargé de développement joue un rôle essentiel dans l'expansion du réseau AFPA. Commercialiser les produits AFPA, qu'ils soient standards ou spécifiques, en étroite collaboration avec le CDRF. Chaque action de promotion, de communication et de vente est pensée pour répondre précisément aux besoins du territoire et des clients. Gérer chaque affaire de A à Z, de la phase de pré-projet jusqu'au suivi client, incluant facturation et règlement. Cette approche rigoureuse garantit une relation client de qualité et une gestion optimale des ressources. Participer, avec l'appui des équipes régionales et nationales, aux réponses[...]